美团外卖订单骤减，骑手与商家面临困境

最近的数据显示，2026年第一季度，美团外卖的日均订单降至约6500万，而2025年同期的订单量稳定在8000万至9000万之间。而三大主流平台合计的日均订单量，从2025年的超过2亿骤降至2026年2月的1.1亿，降幅令人震惊。这一变化并非消费者需求的急剧下降，而是源于2025年三家平台间的激烈补贴竞争，合计烧掉1500亿元，使得不少饮品和外卖的价格被压低至不合理的水平。由于监管介入，2026年4月，市场监管总局对相关平台处以高额罚款，并严格要求落实检查和合规。

在此背景下，监管开始整顿市场，抵制恶性竞争，导致价格回归真实水平。面对价格上涨，消费者的消费习惯迅速改变，转而选择更经济的用餐方式。相较之下，淘宝闪购和京东不仅没有受到影响，反而稳定了订单量，这得益于它们的业务涵盖更广。美团却因为重心几乎全在外卖行业上，受到的打击尤为严重。

为了应对市场变化，美团决定放弃低客单价的订单，转向集中资源于中高端餐饮市场。这种转变虽有其合理性，却也意味着需要牺牲一部分订单量。骑手方面，日均接单量从高峰的35单降至约20单，导致骑手收入大幅缩水。此外，注册骑手人数已接近2000万，但可用的订单量却有限，竞争愈发激烈。 龙8头号玩家

另一方面，商家也遭遇巨大的压力。2026年上半年，餐饮门店数量减少41万，相当于每天2200多家小店倒闭。平台抽成比例和配送费却不断上涨，给商家带来了两难局面。部分餐馆因订单减少被迫提高外卖价格，但面临的挑战依然严峻。

随着许多小餐馆关闭，整个供应链也受到波及，而房东市场也出现萎缩现象。不同规模的餐饮企业应对策略各异，部分大型连锁品牌开始逆势扩张，表示对未来的乐观态度，表明行业未来的分化趋势明显。